Política de Qualidade e Segurança Alimentar

Como empresa familiar, o conceito de proximidade está inscrito no ADN da Ignoramus, fator primordial nas relações que estabelece com os seus colaboradores, fornecedores, clientes e consumidores. Parcerias de confiança e crescimento mútuo, são a base para aperfeiçoar o seu dia-a-dia.

A Ignoramus assume-se, hoje, como a empresa referência no mercado nacional com as suas marcas próprias nas áreas da Alimentação Saudável, Chás e Infusões, Suplementos Alimentares e Cosmética Natural. É com uma postura humilde e de aprendizagem contínua, que pretende ser reconhecida como o padrão de excelência no setor da saúde e bem-estar. Ser e ser reconhecida como a primeira escolha dos Consumidores e uma referência para todo o Mercado.

Assim, trabalha diariamente para:

1. Honrar o compromisso de fornecer produtos seguros, de acordo com a legislação aplicável aos seus setores de atividade;

2. Qualificar e avaliar continuamente os seus Fornecedores, exigindo a máxima qualidade dos produtos fornecidos;

3. Assegurar a formação adequada dos seus Colaboradores, de forma a desenvolverem as suas competências e enriquecerem os seus conhecimentos, para um desempenho eficaz das suas atividades;

4. Contribuir para um mundo mais sustentável, através de uma utilização responsável dos recursos, de forma a salvaguardar o equilíbrio natural do ecossistema e a preservação da biodiversidade;

5. Avaliar e promover continuamente a satisfação dos seus Clientes e outras Partes Interessadas;

6. Manter ativa a comunicação com todas as partes interessadas, ao longo de toda a sua cadeia de atuação, em questões relacionadas com a segurança alimentar;

7. Identificar, avaliar e controlar todos os perigos relacionados com a segurança dos produtos por si fornecidos, com vista a assegurar a inocuidade dos mesmos;

8. Assegurar a manutenção e melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade e Segurança Alimentar, de modo a garantir a conformidade dos seus produtos e o cumprimento dos requisitos legais, normativos e contratuais com os Clientes;

9. Apostar no desenvolvimento e melhoria dos produtos e processos, de forma a responder às alterações e evoluções do Mercado, alcançando uma maior satisfação das necessidades dos Clientes e Consumidores;

10. Proporcionar a todos os Colaboradores condições de trabalho que permitam desempenhos de qualidade, baseados no rigor, profissionalismo e produtividade, promovendo uma empregabilidade responsável, que se assenta no respeito dos direitos humanos e no desenvolvimento de condições laborais eticamente responsáveis.

A Ignoramus possui um Sistema de Gestão de Qualidade e Segurança Alimentar, que tem por base a melhoria contínua, garantindo o cumprimento da legislação aplicável em vigor e por forma a alcançar produtos e serviços de excelência.

A Ignoramus promove a divulgação da sua política a todas as partes interessadas, bem como aos seus colaboradores, incentivando-os para a sua aplicação no âmbito das suas atribuições e responsabilidades. Assegura também que a política é entendida, implementada e mantida a todos os níveis da organização.